起源與發(fā)展
源流1880年,世界上發(fā)行了第一本含有廣告的電話號(hào)簿,因其采用黃色紙張編印成冊(cè),俗稱“黃頁(yè)”。從此“萬事找黃頁(yè)”成了人們的商務(wù)生活習(xí)慣,一百多年來,黃頁(yè)已經(jīng)在全球得到了廣泛的普及和使用?,F(xiàn)黃頁(yè)廣告年收入已經(jīng)超過200億美元,以美國(guó)為例,黃頁(yè)產(chǎn)業(yè)年增長(zhǎng)率高達(dá)5%左右,每年50%以上的公司企業(yè)要在黃頁(yè)上做廣告宣傳,美國(guó)1997年的黃頁(yè)收入已占廣告業(yè)總收入的10.8%,由此可見黃頁(yè)的市場(chǎng)價(jià)值是非常高的。
美國(guó)人說,除了《圣經(jīng)》,使用率最高的就是黃頁(yè)了。
黃頁(yè)的發(fā)展,已經(jīng)使商家和消費(fèi)者習(xí)慣了從黃頁(yè)上迅速、便捷地查找所需的產(chǎn)品和服務(wù)信息,黃頁(yè)已經(jīng)成為商家推銷產(chǎn)品和服務(wù)、促進(jìn)商務(wù)交流的有力手段。
“網(wǎng)絡(luò)黃頁(yè)”就是將傳統(tǒng)黃頁(yè)搬到網(wǎng)上,利用互聯(lián)網(wǎng)為載體,在網(wǎng)上發(fā)行、傳播、應(yīng)用的電話號(hào)碼薄。但“網(wǎng)絡(luò)黃頁(yè)”不是傳統(tǒng)黃頁(yè)的翻版,其內(nèi)容更廣泛,服務(wù)功能更多樣化。它有傳統(tǒng)黃頁(yè)所無法比擬的優(yōu)勢(shì)。相比較“114電話查號(hào)臺(tái)”和“傳統(tǒng)黃頁(yè)電話號(hào)碼薄”而言,“網(wǎng)絡(luò)黃頁(yè)”已經(jīng)脫穎而出,成為人們查詢電話號(hào)碼、獲得客戶詳細(xì)信息的最理想的查詢工具。
發(fā)展114黃頁(yè)網(wǎng)站增長(zhǎng)非常迅速,顯示出用戶對(duì)在線黃頁(yè)查詢的巨大需求和未來良好的增長(zhǎng)空間。考察在線黃頁(yè)網(wǎng)站發(fā)現(xiàn),排名前10位的在線黃頁(yè)網(wǎng)站包含兩類,一類是在線黃頁(yè)網(wǎng)站,如Yellowpages;另一類則是綜合性的門戶網(wǎng)站如Yahoo。
“114黃頁(yè)”是把中國(guó)傳統(tǒng)的114查詢服務(wù)與國(guó)際社會(huì)普遍流行的黃頁(yè)文化有機(jī)結(jié)合后而產(chǎn)生的具有中國(guó)特色的黃頁(yè)文化。特別是隨著信息時(shí)代和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,114黃頁(yè)也得到了廣泛的應(yīng)用,可以提供各種各樣的信息幫助,解決了很多人的燃眉之急,關(guān)注114黃頁(yè)的人也越來越多了,在人們的日常生活中的地位也越來越高。成為人們生活中的百科全書之一。
種類根據(jù)不同的需要有時(shí)也進(jìn)行分類編輯,一般由當(dāng)?shù)刂饕耐ㄐ牌髽I(yè)根據(jù)客戶意愿,分為多種類別:政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、餐飲、賓館、汽車、物流、旅游、農(nóng)業(yè)等相關(guān)分類,為各類相關(guān)的專業(yè)114黃頁(yè)服務(wù)的對(duì)象不同,一般向社會(huì)發(fā)售或定向贈(zèng)送。一般定期進(jìn)行更新,合訂本一般比較厚,基本能夠反映當(dāng)?shù)氐母餍懈鳂I(yè)情況,是了解當(dāng)?shù)卣?、?jīng)濟(jì)、文化、旅游等各個(gè)方面的綜合教材。
黃頁(yè)分類
按效果分1、免費(fèi)注冊(cè)的普通型商家黃頁(yè),該類型除了不能在商家黃頁(yè)首頁(yè)和相關(guān)頁(yè)面有推薦顯示的機(jī)會(huì)外,具有商家黃頁(yè)的所有其他功能。
2、收費(fèi)服務(wù)的推廣型黃頁(yè)。可以在網(wǎng)站首頁(yè)、黃頁(yè)首頁(yè)、黃頁(yè)分類頁(yè)等位置突出顯示,增加客戶商機(jī)。
按區(qū)域性分1、有全國(guó)性市場(chǎng)的戰(zhàn)略專業(yè)化的黃頁(yè)網(wǎng)站(次黃頁(yè)在要做全國(guó)市場(chǎng)的商家可以去做,幫助推動(dòng),商業(yè)發(fā)展以及地方文化)。
2 、有針對(duì)地方性市場(chǎng)的
黃頁(yè)
,這是一般的地方門戶型網(wǎng)站推出來的是針對(duì)地方商家推出來的??梢栽谕怯幸粋€(gè)網(wǎng)絡(luò)身份證。便于市民查詢。以及商家地方行推廣,例如:南鄭在線網(wǎng)站下的黃頁(yè)。網(wǎng)上黃頁(yè)
1. 黃頁(yè)是一種具有高認(rèn)同率的信息庫(kù)媒體
從媒體的性質(zhì)看,黃頁(yè)本質(zhì)上是一種溝通工具、社會(huì)信息庫(kù)。除了具有作為查找電話號(hào)碼的溝通媒介的作用之外,它還是一個(gè)社會(huì)信息庫(kù),它還具有作為了解、研究當(dāng)?shù)卣?、?jīng)濟(jì)、文化、生活、市場(chǎng)等社會(huì)信息的工具的作用。由于信息庫(kù)、工具的建設(shè)、編撰極其講究科學(xué)性和準(zhǔn)確性,在長(zhǎng)期的傳播實(shí)踐中形成的“傳播契約關(guān)系”的作用下,就使得公眾對(duì)其有很高的信任度。如,據(jù)調(diào)查美國(guó)黃頁(yè)廣告及其他各種號(hào)簿信息的認(rèn)同率高達(dá)99%。這樣高的認(rèn)同率是其他類型的大眾傳媒所無法相比的。黃頁(yè)是一種具有高認(rèn)同率的信息庫(kù),一種在整合營(yíng)銷傳播方面具有獨(dú)特優(yōu)勢(shì)的媒體。具有覆蓋空間廣,發(fā)布時(shí)間長(zhǎng);發(fā)布速度快,更新方便 ,作為消費(fèi)者購(gòu)買決策的終端鏈接,在促成購(gòu)買行為過程中地位獨(dú)特查詢快捷方便,費(fèi)用低、效益大,還具有更具實(shí)用性的增值服務(wù)內(nèi)容的特點(diǎn)。
2.黃頁(yè)是一種在整合營(yíng)銷傳播方面具有獨(dú)特優(yōu)勢(shì)的媒體
從整合營(yíng)銷傳播的角度考察,黃頁(yè)作為一種智庫(kù)媒體,扮演重要的角色,與其他傳播媒體相比較,具有以下幾個(gè)方面的優(yōu)勢(shì):
3. 覆蓋空間廣,發(fā)布時(shí)間長(zhǎng)
黃頁(yè)的企業(yè)覆蓋率幾乎達(dá)到百分之八十。通過業(yè)務(wù)開展,黃頁(yè)可完全覆蓋其服務(wù)的城市、社區(qū)的所有企業(yè)或某個(gè)網(wǎng)域內(nèi)的所有企業(yè)。黃頁(yè)在任何時(shí)間都可使用。這樣高的覆蓋空間、這樣長(zhǎng)的持續(xù)發(fā)布時(shí)間是廣播、電視、報(bào)紙等媒體難以做到的。
4. 發(fā)布速度快,更新方便
企業(yè)相關(guān)資料提交后,馬上就可以在網(wǎng)上看到。更新及時(shí),你的登記材料有什么變化,馬上就可以更改,不會(huì)耽擱企業(yè)業(yè)務(wù)開展??梢员混`活用來開展企業(yè)形象宣傳、市場(chǎng)推廣、廣告促銷以及公共關(guān)系傳播等。
5. 作為消費(fèi)者購(gòu)買決策的終端鏈接,在促成購(gòu)買行為過程中地位獨(dú)特
黃頁(yè)是一種以提供最直接聯(lián)系信息的方式溝通企業(yè)與消費(fèi)者的媒體。從其內(nèi)容看,黃頁(yè)與市民生活關(guān)系十分密切,它以提供最直接聯(lián)系的電話號(hào)碼信息的方式,并且編入了與一般住宅用戶生活、消費(fèi)所需信息的基本內(nèi)容:包括衣食住行、休閑娛樂、運(yùn)動(dòng)健身、文化教育、醫(yī)療藥物、交通通訊、福利、旅游、購(gòu)物等,貼近市民、貼近生活、方便生活,方便消費(fèi),起著大眾生活指南、消費(fèi)指導(dǎo)的作用。因此,與大多數(shù)媒體將廣告信息直接出示給受眾的傳播方式不同,黃頁(yè)發(fā)布的廣告等商業(yè)信息則完全追隨消費(fèi)者的購(gòu)買意向,在消費(fèi)者查找電話號(hào)碼時(shí),適時(shí)提供企業(yè)的相關(guān)信息,從而成為消費(fèi)者購(gòu)買決策的終端鏈接,達(dá)到最終促成消費(fèi)者的購(gòu)買行為的作用。可見,其在消費(fèi)者購(gòu)買決策過程中,常常處于十分獨(dú)特的地位,發(fā)揮獨(dú)特作用。
6. 前我國(guó)的黃頁(yè)還具有信息傳播上的獨(dú)占性優(yōu)勢(shì)
現(xiàn)大眾傳播已進(jìn)入分眾時(shí)代,報(bào)紙、電視、廣播等媒體迅速細(xì)分,同類競(jìng)爭(zhēng)日趨劇烈。如,我國(guó)許多地區(qū)的電視已可以收到30多個(gè)頻道,隨寬頻技術(shù)設(shè)施投入使用更可收到100多個(gè)頻道。被經(jīng)常性、大量閱讀的報(bào)紙就有十幾家,而我國(guó)黃頁(yè)在其覆蓋區(qū)域內(nèi)通常還只是一家獨(dú)占,通過這一傳播渠道發(fā)布工商信息、廣告等,不用擔(dān)心被同類媒體信息掩蓋。
7. 查詢快捷方便
為了方便企業(yè)從數(shù)萬家企事業(yè)單位中查詢到理想的合作伙伴,我們?cè)O(shè)計(jì)了關(guān)鍵字查詢、模糊查詢、高級(jí)查詢等多種查詢方式,你只要知道企業(yè)的一點(diǎn)點(diǎn)信息,哪怕只是電話號(hào)碼中的幾個(gè)數(shù)字、大概的地理位置等,也可以輕松查到。
8. 黃頁(yè)是一種費(fèi)用低、效益大的媒體
據(jù)調(diào)查資料表明:通過黃頁(yè)發(fā)布各種商業(yè)信息的成本顯然大大低于其他網(wǎng)絡(luò)傳媒方式。從媒體招商力調(diào)查結(jié)果可見:對(duì)于老客戶黃頁(yè)是最方便、最直接的首選查詢媒體;從投資而能直接帶來商業(yè)利益看,黃頁(yè)稱得上是價(jià)廉物美。
9. 黃頁(yè)還具有更具實(shí)用性的增值服務(wù)內(nèi)容
一般在黃頁(yè)網(wǎng)站上都推出了滿足用戶要求的其他增值性服務(wù)內(nèi)容,這些內(nèi)容都是與客戶相關(guān)的實(shí)行性欄目。上網(wǎng)用戶可以根據(jù)自己的需要,在相關(guān)欄目中發(fā)布一些信息。例如哈爾濱、大連黃頁(yè)中推出了“資訊快遞”欄目,在這欄目?jī)?nèi)客戶可以發(fā)布打折、招聘、招生、租賃等信息。如58同城,以城市為主,提供各地的租房、寵物、車輛、跳蚤市場(chǎng)、旅游、教育、交友、辦公等生活信息。
10.搜索引擎和黃頁(yè)的比較
(1).黃頁(yè)是人工編輯,搜索引擎是蜘蛛自動(dòng)排行。
(2).搜索引擎是檢索網(wǎng)頁(yè),黃頁(yè)是檢索的網(wǎng)站。
(3).搜索引擎更新比較快,黃頁(yè)更新比較慢。
(4).與搜索引擎收錄相比,被黃頁(yè)收錄的門檻比較高。
(5).黃頁(yè)為搜索引擎提供數(shù)據(jù),被黃頁(yè)收錄還是有好處的,而且依然有不少人在使用黃頁(yè)。