方杰（杭州奧普電器董事長方杰）

斗士的征途

他是一個典型意義上的成功商人。

他們說他是個儒商，或者雅商，總之是非要將書卷氣和市儈氣摻雜在一起，揉成一個風雅而懂得做生意的人。而在我看來，他根本就是一個斗士，如果他不做商人，他也是一個斗士——而在這樣的年代，還有什么地方能夠比在商海中更能展現(xiàn)一個斗士的血性呢？所以，商場，是他惟一的選擇，并且，他要做自己的將領，且進且退，看清形勢，然后，嘶叫一聲沖殺上去。

他闊面大耳，受江南之水滋養(yǎng)的面孔看上去很潔凈，的確是一副謙謙君子的模樣，但他上揚的眉和時不時流露出銳利的目光，卻給這平靜的面相增加了一絲堅決的氣質(zhì)。我猜，他沒那么好惹。

事實也的確如此，他不單有良好的心態(tài)可以打持久戰(zhàn)，也有足夠的智謀打贏小型殲滅戰(zhàn)。他身經(jīng)百戰(zhàn)，卻無意退縮，他有堅持的理由，也有放棄的坦然。

打假進行時

《上證人物》：采訪之前做功課，發(fā)現(xiàn)你曾經(jīng)勇斗——或者說是智斗過劫匪？

方杰：呵呵，是有這么回事。

《上證人物》：對手是持利刃的歹徒，能如此鎮(zhèn)定，但現(xiàn)在對這家仿冒杭州奧普的商家，你似乎一直找不到最有效的方式啊。

方杰：這正是個值得我們深思的問題，為什么我們打假打了8年，對方不僅沒有消失，反而越打越大？為什么各級領導批示了，傍牌者還是有恃無恐？

《上證人物》：這就是一個社會現(xiàn)象啊，很多知名品牌都經(jīng)歷過，最后實在打累了，也沒辦法杜絕。你為什么一定要堅持到底？

方杰：自主科技創(chuàng)新的民營企業(yè)創(chuàng)一個名牌不容易，傍名牌者無異于罪惡的偷竊者，不僅坑害了消費者，擾亂了市場，也影響了企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營，所以公司這么多年來雖然耗費了大量的人力、物力和財力，但還是要堅決打擊傍名牌行為。

對于一個斗士來說，他可以容忍暫時輸給真的強者，但他絕對無法容忍旁門左道暗器傷人之徒，所以，當方杰發(fā)現(xiàn)有人冒名頂替，他的心情就跟李逵發(fā)現(xiàn)李鬼一樣，發(fā)了狠誓要斗下去。

最開始，方杰將奧普的消費對象定位為城市人群，高中文化以上，收入在1500元以上的人群，主要在國美、蘇寧、百安居等大型的家電賣場銷售。后來過了一段時間，方杰做了一個考察，“我發(fā)現(xiàn)出了很多深圳奧普，香港奧普，最近的，是浙江嘉興的企業(yè)搶注奧普的商標，還反過來要求我們不能使用奧普和AUPU的內(nèi)容，就像我們?？吹降穆?lián)想和諾基亞合資制造等等，其實這些都是披著合法外衣的敲詐，在道理上是不容的?！闭f到這，方杰打了個比方：“就好比一個人取了個和別人一樣的名字，就說別人的老婆是他的一樣，這個在道義上不容的。所以剛開始我覺得很驚恐，怎么會有這樣的仿冒；第二是寒心，第三個是憤怒；再接下來是反思，因為自己受過完整的中式教育也受過西方教育，有一些對中國文化感興趣的很好的國外朋友，他們私下就會問我一些問題，為什么電視臺要舉辦那么多模仿秀，這些音樂天才為什么一定要去模仿人家，所以我就在想我們處于這樣的環(huán)境已經(jīng)司空見慣了?！?/p>

方杰對于這個“仿”字已經(jīng)是敏感到極點，他憤憤地說，很多人沒有信仰，不相信因果報應，理所當然地去做無商不奸的事，就像一些人去香港胡亂注冊一個公司就合法化了，還有一些惡意去搶注，這種做法貌似合法，但是我們奧普一定會通過法律的手段追究到底，因為我們相信，中國的法律是以誠信為基礎的。

就像打官司的秋菊，討個說法雖然是正理，但付出的代價卻很可觀，即使只算物質(zhì)代價。據(jù)方杰透露，這8年來，杭州奧普為了打擊傍名牌，已經(jīng)耗費大量的人力、物力和財力，光公司法務部就有4名律師，僅今年開年到現(xiàn)在，已經(jīng)用了近500萬，而直接的市場損失則更大。

很多世界名牌在中國屢遭仿冒卻無能為力后，開始自嘲：就當他們在幫我們這個品牌做推廣吧。但方杰不會妥協(xié)，大概是因為他的視角更加宏觀：“市場經(jīng)濟的良好秩序和新的商業(yè)文明，都需要大家一起來努力，對于知識產(chǎn)權的維護，對于知名商標的保護，都應該成為企業(yè)家、政府職能部門和消費者的共同努力，否則，一個沒有誠信的商業(yè)社會，企業(yè)為什么還要辛辛苦苦地創(chuàng)建品牌，中國的企業(yè)也永遠無法走向世界。”

這正是斗士和武夫的差別，斗士的心目中，個人的利益和榮譽自然重要，但他往往還有比自己更大的理想；正如方杰所為，不單是為他自己，或者為奧普，也為了整個市場的正本清源。

輝煌也作煙云

《上證人物》：你不像是個好斗的人，卻總是在關鍵的時候顯得斗志昂揚，是什么原因？

方杰：我曾經(jīng)跟一個朋友講過，我不怕困難，我可以去戰(zhàn)勝困難，如果面前有困難，我會覺得非常興奮，我能夠把這個困難超越，就覺得自己做了一件非常好的事情。

《上證人物》：就像你出國，在澳洲的初次求職，也是經(jīng)過一番斗爭似的較量。

方杰：是的。我在澳大利亞最大的一個燈具公司（LIGHT UP）找工作。那個人當時估計是被我折騰得煩死了。但后來我成了他的上司。

1989年，學歷史專業(yè)的方杰費盡周折去了澳大利亞留學，有了強烈的體驗社會的欲望。當時“我聽我們一個同學說，這個工廠開除了一個人，他說勢必是有一個位置空缺了，我就乘著火車去這個工廠。當時我進去就問，有沒有空缺。當時有一個頭發(fā)很花白的洋人邊寫字邊說，沒有工作。然后我說我很聰明也很strong(強壯)，他頭抬起來看了一下，我說我工作也很努力。他說，你很傻，哪個人找工作不說自己工作努力？我接著說，我確實認為你這個地方比較適合我，如果你失去我也是你的損失，對我也是損失。”經(jīng)過這一番言語的較量——或者說是折騰，這個人說，好，下星期我會打電話給你的。但是人家教過方杰，這只是一種托詞，未必真會打電話，他于是又問，那你禮拜幾打電話給我？這人真的火了，抬起頭看著方杰，但他被方杰熱切的樣子折服，沒有發(fā)出火來，反而告訴他，是星期四。后來，方杰星期二就接到電話。他得到了第一份工作——清潔工。

這份清潔工的工作得來不易，方杰很珍惜。他有個朋友曾說，他是那種把什么都放得很大的人，就是說，方杰對待生活中的大部分東西，都很認真。這個認真與他的斗志結(jié)合在一起，加之他的聰明，奠定了他今后的道路。

后來的三年時間里，方杰從這個公司的清潔工開始，成為這個在澳大利亞已經(jīng)有27年歷史的老牌公司的第一個華裔銷售員，之后，又做了銷售經(jīng)理，接著是總經(jīng)理，最后做到董事總經(jīng)理。再后來，這個公司每開一個新公司，方杰都自動占有49%的股份，所有的零售公司全部都是由他來管。到了1996年，方杰已經(jīng)差不多是澳洲身價第一的職業(yè)經(jīng)理人。

這個麻雀變鳳凰的輝煌童話一樣的故事，卻被方杰自己在一夕間親手止住。那當然不是一個普通的另起爐灶的事情：對于方杰來說，當時自己再搞一個同樣的公司，干點私活是非常容易的?！暗沂冀K沒有搞。等我離開這個公司的時候，手里有很多我自己控股的分公司，都以很低的價格轉(zhuǎn)讓給我自己手下的人——我有這樣的成就，也是因為他們的幫助，并且我立下一個誓，我以后再有什么情況，也絕不會跟我老板做同一行。只要我老板還行、我老板的這個企業(yè)還朝氣蓬勃，我就絕對不會另起爐灶做這一行跟他對抗?！?/p>

這個斗士有自己的準則，他會為了理想和正義斗爭，也會為了名譽和愛情斗爭，但他絕不會舍棄信用和驕傲，只為了赤裸裸的金錢努力。

所以，他決定回國創(chuàng)業(yè)。

白手創(chuàng)業(yè)

《上證人物》：回國創(chuàng)建奧普，做一個對于當時的國人十分新鮮的東西——浴霸，其實是很大的挑戰(zhàn)。

方杰：當時我們有18個留學生回來，17個人都去做教授了，我卻做起了商人，因為我發(fā)現(xiàn)了一個新的生活方式，想把它帶回中國——讓人們在冬天能經(jīng)常洗澡。我覺得我有商業(yè)天才，我能看到別人看不到的東西，改變?nèi)藗兊纳钣^念。當時沒有人了解這種產(chǎn)品，推銷工作很難進行，有人買回去又拿回來，問我們，水從哪里出來……而且，像我這樣的新興商人，如果想要賺更多錢，就不能跟人家同步做一樣的事情，你的概念要比人家快一點，行動更是不能落下。

《上證人物》：不過你很厲害，很快找準了消費對象，進行了精準營銷，但后來你又遭遇了……怎么說，是一種背叛吧，你的一個得力下屬離開你另起爐灶，情況剛好起來就遇到這樣的事情。你當時有沒有很生氣？

方杰：沒有，這個事情很快就解決了。

1993年，方杰作為當時最早去杭州投資的留學生來杭創(chuàng)辦了杭州奧普電器有限公司，并創(chuàng)造了浴霸這個全新的衛(wèi)浴電器，在改變中國人衛(wèi)浴習慣的同時也締造了一個全新的行業(yè)。

方杰帶了四萬美金，他的合作伙伴——一個堂兄有二十八萬人民幣，兩個人加起來有六十萬，他們錢少，不得不在價格體系上進行設計。當時的方杰有幾個創(chuàng)業(yè)理念：“一個理念就是讓代理商先賺錢，我們賺少點，但是條件是他先付款給我們，所以我們奧普在目前國內(nèi)家電企業(yè)中能做到百分之七十五都是款到付貨的；還有合作對象的選擇，我主要的合作對象是一個堂兄，他是以技術見長，以前是冰箱廠的廠長；最后我覺得最重要的就是要處理好和競爭伙伴的關系，因為我們奧普是浴霸行業(yè)創(chuàng)始者，算是居于領導地位的角色，所以要很好地處理和競爭伙伴的關系，我覺得這個行業(yè)的產(chǎn)品需要一個很好的營銷，但是它只有被撫育成為一個產(chǎn)業(yè)大家才有飯吃，所以和競爭對手的關系處理是一個很具有技巧性的東西?！?/p>

因此，方杰很反對設置過高的行業(yè)標準和門檻，吃獨食。他分析，浴霸的市場潛力巨大，據(jù)有關資料顯示，浴霸的普及率城市不到15%，農(nóng)村不到2%，而熱水器的普及率已經(jīng)達到70%了，面對這么巨大的市場潛力，在當時需要更多的品牌一起來對浴霸這個產(chǎn)品進行傳播，共同做大行業(yè)蛋糕。他覺得，一個好的產(chǎn)品是要通過營銷才可以變成商品，但商品要經(jīng)過有序的管理才會變成更大的產(chǎn)業(yè)，產(chǎn)業(yè)大了，產(chǎn)業(yè)成員的這口飯才吃得定吃得久，在這樣的狀況下，沒有必要對標準、品名設置壁壘，獨家獨食，這種獨食壁壘只會阻礙產(chǎn)業(yè)自身的發(fā)展。只有把品牌做成了品類，提到奧普就會想到浴霸，才是奧普的成功。

傳遞創(chuàng)價值

《上證人物》：你除了主業(yè)，最大的愛好似乎就是藝術品收藏了。你是觀復的合伙人之一，我覺得，你跟有錢玩藝術品的那種收藏有點不一樣。

方杰：曾經(jīng)有一個名門之后跟我說，方杰，你知道什么叫富貴？有錢叫富，有物叫貴。富人會變成窮人，但是貴人是不會變成窮人的。

這句話，方杰在他的收藏過程當中有了很深的體會。“以前人家說玩物喪志。但是玩物我是怡情的?！狈浇芙忉尩溃悴豢赡馨炎约核蟹e蓄都去玩收藏，肯定要靠收藏本身來流通。

方杰的收藏可追溯到上世紀1980年代初期在澳洲留學時收藏中國1911年的大龍郵票開始。當時中國郵局基本是外國人控制的，因此郵票也是由法國、英國等印刷的。方杰看到其稀缺性便購買了一批。1990年代中期在國內(nèi)出手時，價格翻了10倍，當時一個郵票收藏行家為此也刮目相看，方杰收藏的信心倍增。之后，他開始涉足古典家具的收藏。2001年，他結(jié)識到收藏名家馬未都，與杭州4個藏家一起花了幾千萬元購藏了馬未都收藏的古典家具數(shù)十件，隨后，又和杭州的幾個愛好收藏朋友在河坊街上成立了杭州觀復古典藝術館。方杰開始把收藏當作自己最大的業(yè)余愛好，廣結(jié)各界收藏好友，并一步步地踏入高端收藏領域。

方杰漸漸覺得，收藏帶給他的一個最大的體會就是，一個人沒有辦法占盡世界上所有好的東西。對于東西來說，過手不是意義，而真正的意義在于：過了手、學會了一件東西，然后把它傳承給另外一個人、并且因為你的眼光中間還留了一部分利潤使你可以玩另外一件東西。所以說過手——傳承——分享才是一個玩古玩的真正鏈條。一個收藏家應該走的是這條路。同時，這也是他認為的經(jīng)商之道。

方杰觸類旁通，從中看到，企業(yè)也應該讓更多人實質(zhì)性地加入進來。分享企業(yè)成長帶來的財富增長，才能確保企業(yè)長青。方杰說，他的企業(yè)在香港上市，就是因為這個原因，他希望與全世界的投資者一起來分享企業(yè)的發(fā)展。而這句話，也可以解釋為，他希望更多人協(xié)助企業(yè)的發(fā)展——分享是雙方面的，這是方杰的聰明。他也有著一些天生的觸類旁通，他的古董收藏品亦為奧普企業(yè)產(chǎn)品的設計提供了很多的創(chuàng)作靈感。

“收藏的最高境界，是看過即擁有?！狈浇苷f，但他的超脫，只限于對物質(zhì)。

Q&A

Q 你最尊敬的人物是誰？

A 鄧小平、圣雄甘地

Q 你最恐懼什么？

A 這個世界變得太快，連思考的時間都沒有，卻又得生活下去

Q 你在孤獨的時候會做什么？

A 看書，會很幸福

Q你最欣賞的品質(zhì)是什么？

A 實事求是、心平氣和

Q 你最想擁有的才華是什么？

A 管理人的本領

Q 你最不想忘記誰？最不想被誰忘記？

A 外婆（帶我長大的）

最不能讓兒女忘記

Q 你是個懷舊的人么？

A 是的，最主要是懷念那些可“閑”的“舊”時代

Q 你一生中最重要的轉(zhuǎn)折點是何時？

A 離開了大學教師職位，正式下海經(jīng)商

Q 你接下來最想做什么？

A 中國未來的經(jīng)濟充滿著希望，如果能將社會分配問題處理好，對于我們這年紀的人還能大干一場。我從事過工廠、商業(yè)，我覺得以我的心智、審美觀可以很好地參與到文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)中。