5步曲搞定互聯(lián)網(wǎng)思維（5步曲搞定互聯(lián)網(wǎng)思維）

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《5步曲搞定互聯(lián)網(wǎng)思維》 ? 是著名培訓師劉明杰和吳錦兩人合力編寫而成。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，大量新興事物不斷涌現(xiàn)，許多傳統(tǒng)商業(yè)模式受到了沖擊，尤其是O2O模式的出現(xiàn)，迫使許多行業(yè)不得不接受挑戰(zhàn)和進行轉型。為了適應新的形勢，一些大中企業(yè)成功轉型，或主動開拓新的營銷模式，取得了很好的商業(yè)效益。它們的成功，引起了許多人的關注，致使越來越多的人，開始關注最新流行的互聯(lián)網(wǎng)思維。究竟什么是互聯(lián)網(wǎng)思維？在這個移動互聯(lián)網(wǎng)時代，應如何適應時代潮流，進行成功轉型？成為人們必須思考的話題。

圖書目錄

第一部分讀懂當下的時代：要么死亡，要么轉型

第一章互聯(lián)網(wǎng)時代的商業(yè)巨變，不變則死，變則通4

這是一個“我毀滅你，與你無關”的時代6

諾基亞的隕落：沒有做錯什么，只是世界變化太快 10

淘 寶、京 東、當 當讓無數(shù)大門店和小企業(yè)關門、倒閉 13

是什么逼得海爾要大轉型 16

萬科為什么要“死磕”互聯(lián)網(wǎng)，向小米取經(jīng)19

一銀泰百貨：牽手阿里，合作謀共贏22

傳統(tǒng)企業(yè)轉型電商的N種死法25

第二章?lián)肀Щヂ?lián)網(wǎng)時代，尋找億萬商機28

互聯(lián)網(wǎng)思維改寫一切傳統(tǒng)商業(yè)思維30

雕爺?shù)降自诟墒裁?4

一周年的“三只松鼠”雙十一銷售突破3500萬39

“快的”和“嘀嘀”的巔峰對決43

微信紅包與微信小店47

阿里巴巴創(chuàng)造歷史，令港交所低頭后悔，讓納斯達克艷羨無比51

未來十年，是中國商業(yè)領域大規(guī)?？缃绶纸鸬臅r代54

迎接移動互聯(lián)網(wǎng)時代，你將站在新一輪億萬財富浪潮中 57

第二部分 參透游戲規(guī)則：互聯(lián)網(wǎng)思維的誤讀和解碼

第三章互聯(lián)網(wǎng)思維的N種誤讀62

互聯(lián)網(wǎng)思維就是手機加互聯(lián)網(wǎng)的思維64

傳統(tǒng)行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)思維無關67

互聯(lián)網(wǎng)思維是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的事情69

互聯(lián)網(wǎng)思維是運營團隊的事，與老板無關71

外聘移動互聯(lián)網(wǎng)高手和團隊，就萬事大吉74

簡單的網(wǎng)絡營銷就代表有互聯(lián)網(wǎng)思維77

傳統(tǒng)行業(yè)人士不懂移動互聯(lián)網(wǎng)技術，玩不轉互聯(lián)網(wǎng)思維80

第四章讀懂互聯(lián)網(wǎng)思維的本質(zhì)及核心84

互聯(lián)網(wǎng)思維是未來最根本的商業(yè)思維86

互聯(lián)網(wǎng)思維，是對傳統(tǒng)商業(yè)價值鏈的重新思考89

互聯(lián)網(wǎng)思維的本質(zhì)是新商業(yè)人性化的體現(xiàn)92

互聯(lián)網(wǎng)思維的核心：新技術+新模式+新思維95

移動互聯(lián)網(wǎng)時代是跨界無邊、用戶為王的時代99

瀆懂互聯(lián)網(wǎng)思維中的十二大思維模式 101

第三部分我們應該怎么辦：傳統(tǒng)企業(yè)顛覆轉型五步曲

第五章第一步：用互聯(lián)網(wǎng)新思維切換企業(yè)家舊思維 114

傳統(tǒng)大佬在感嘆：再不換思維，我們就老了 116

自我顛覆，從企業(yè)家開始119

企業(yè)家要用新思維考量一切傳統(tǒng)戰(zhàn)略 122

要么換腦，要么換人，全員要用互聯(lián)網(wǎng)思維思考與工作 124

第六章第二步：用互聯(lián)網(wǎng)思維變革企業(yè)組織體系 128

再不創(chuàng)新，組織就老了 130

海立方帶來的組織變革啟示 134

從金字塔走向扁平化138

未來的組織形態(tài)：小前端、大平臺、富生態(tài) 141

讓每個人成為自己的CEO 144

第七章第三步：用互聯(lián)網(wǎng)思維重構一切業(yè)務體系和價值鏈148

商業(yè)模式：以移動互聯(lián)網(wǎng)為起點重建商業(yè)模式152

運營戰(zhàn)略：專注，小就是美、少即是多155

流程再造：以用戶為中心+移動互聯(lián)網(wǎng)，進行流程再造158

產(chǎn)品研發(fā)：兜售參與感，打造出讓用戶尖叫的產(chǎn)品 160

用戶體驗：用完美體驗感動用戶 164

市場競爭：用好免費模式，是為了未來更好地收費167

客戶服務：服務就是最好的營銷 170

產(chǎn)品更新：在持續(xù)迭代中完善產(chǎn)品 173

平臺建設：打造多方共贏的產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈 177

跨界經(jīng)營：敢于顛覆，敢于跨界179

第八章第四步：用大數(shù)據(jù)與社會化媒體搞定互聯(lián)網(wǎng)營銷 182

互聯(lián)網(wǎng)公司的本質(zhì)都是數(shù)據(jù)公司 184

不要糾結于大數(shù)據(jù)還是小數(shù)據(jù)，用好了才是有價值的數(shù)據(jù) 188

大數(shù)據(jù)指引決策，驅(qū)動運營管理191

小企業(yè)也可以有大數(shù)據(jù)營銷 194

玩轉社會化營銷，《泰囧》小投入換來大票房 197

再小的企業(yè)、再卑微的個人也是一個自媒體200

向小米學社會化營銷203

第九章第五步：用資本運營快速建立產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢206

移動互聯(lián)網(wǎng)競爭就是資本運營的競爭208

選好天使投資，為企業(yè)準備第一桶金211

VC與PE，多輪融資讓企業(yè)走得更遠214

上市融資，企業(yè)成就的驛站217

收購兼并，構建產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈的最佳路徑219

……

第四部分案例與啟示：傳統(tǒng)商業(yè)轉型的典型案例

結語：感謝移動互聯(lián)網(wǎng)時代，給予我們前行的力量

文摘

如果我們問： “互聯(lián)網(wǎng)思維給我們的生活帶來的最大變化是什么？”

你的回答可能五花八門：

“生活更方便了?！?/p>

“能夠買到更便宜的商品。”

“能夠享受到最優(yōu)質(zhì)的服務?！?/p>

歸結所有的答案，我們不難發(fā)現(xiàn)這樣一個核心點：消費者真正從中得到了實惠。

所以，從這個核心點，我們不難推出互聯(lián)網(wǎng)思維的本質(zhì)，互聯(lián)網(wǎng)思維讓商業(yè)更加人性化。

的確，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)技術的日漸成熟，電子商務的發(fā)展，傳統(tǒng)商業(yè)模式中賣方壟斷市場的現(xiàn)象已經(jīng)一去不復返，消費者逐漸占據(jù)了市場的主導地位。

相比于從前，這無疑更為人性化。建立在開放、平等基礎上的移動互聯(lián)網(wǎng)模式，這讓商業(yè)回歸人性成為現(xiàn)實那么，在這種大背景下，人性化表現(xiàn)在什么地方呢？

其一，消費者與生產(chǎn)者可以平等對話，表達自己的期望，要求想得到的服務：過去，兩者之間隔著眾多環(huán)節(jié)——代理商、設計師、批發(fā)商、零售商等?，F(xiàn)在是一步到位，兩者之間的溝通更具人性化與時效性。

其二，零距離的溝通，個性化的定制，消費者的個性化要求都可以得到滿足一那么生產(chǎn)者生產(chǎn)出來的產(chǎn)品，不只是“大路貨”。有著各種各樣個性化需求的人，也可以得到自己想要的商品。

其二三，企業(yè)內(nèi)部領導者與員工關系之間趨于人性化

羅振宇，羅輯思維的創(chuàng)始人曾經(jīng)這樣說： “互聯(lián)網(wǎng)是一種無中心化組織，一種網(wǎng)狀的模型，沒有決策中心，而是順著態(tài)勢發(fā)展而順應做出決定。我心中真正的互聯(lián)網(wǎng)公司，往往人數(shù)不是太多，并且分散成各個小團隊，單點負責，迅速決策，需要組合時，立即自由聯(lián)合，任務完成后，自動解散。