董海濤（Smart360CEO）

正文

人物簡介

董海濤，男，漢族，1983年7月生，?06年參加工作，北京語言大學(xué)畢業(yè)，專攻日語8年。

人物履歷

1999年至2002

就讀山東省壽光市現(xiàn)代中學(xué)

2002年至2006

就讀北京語言大學(xué)

2006年至2010

就任于一汽豐田汽車銷售有限公司，負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)部門的系統(tǒng)構(gòu)筑、運營、改善和經(jīng)銷商體系的業(yè)務(wù)流程指導(dǎo)、改善，CS客戶滿意度培訓(xùn)、改善互動。

2010年至2012

就任于三菱汽車（銷售）中國有限公司，負(fù)責(zé)進(jìn)口三菱汽車經(jīng)銷商體系的CS體系構(gòu)筑、客戶滿意度調(diào)研體系、培訓(xùn)體系、改善活動體系從0搭建并作為主要負(fù)責(zé)人推進(jìn)，培養(yǎng)全國的優(yōu)秀模范店并現(xiàn)場指導(dǎo)。

2013年至今

建立北京智享樂通科技有限公司，簡稱Smart360。專注于為經(jīng)銷商提供最優(yōu)秀實用的移動CRM工具。

2014年6月

獲得國家321政府扶持資金

2014年7

月獲得美國頂級投資機構(gòu)DCM投資。

現(xiàn)有800家客戶，1萬名銷售員穩(wěn)定使用，為經(jīng)銷商績效帶來巨大的提升！

生平介紹

董海濤，2006畢業(yè)于語言大學(xué)，之后進(jìn)入豐田和三菱，8年的汽車經(jīng)銷商從業(yè)經(jīng)驗讓他深刻的認(rèn)識到行業(yè)發(fā)展機遇和痛點！

有次，4S店搞活動收集了大量線上和線下客戶資料，卻不知道怎么利用起來，大多都流失沉沒，董海濤想如果能把這些數(shù)據(jù)有效地利用起來，將會給4S店創(chuàng)造多少收益！近幾年互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展如此迅猛，人人都離不開手機，如果能把所有客戶全部裝進(jìn)手機，并進(jìn)行實施有效的全稱跟蹤，這對經(jīng)銷商來說，無疑是最佳客戶管理利器。于是，他的創(chuàng)業(yè)路由此開始。

董海濤說要打造一款專為汽車經(jīng)銷商服務(wù)的移動云平臺！結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)+、大數(shù)據(jù)和云計算技術(shù)創(chuàng)造全新的集智能云平臺和移動CRM為一體的4S店銷售過程數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，以此解決4S店社會化營銷與移動協(xié)作等問題，通過創(chuàng)新便捷的移動管理，來提升4S店銷售業(yè)績！

公司產(chǎn)品命名為“smart360”意為智能，360度全視角的云平臺服務(wù)管理!

2013年7月董海濤生日，他選擇了30而立這一天注冊了公司，并召集了一批汽車和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)人才開始提需求、研發(fā)產(chǎn)品。產(chǎn)品上線之后，14年6月獲得南京國家321項目百萬扶持基金，10月又獲得美國硅谷頂級投資機構(gòu)DCM的認(rèn)可和投資！

至今，董海濤創(chuàng)立的“smart360”已成功上線營銷助手、IDCC、銷售助手、銷售速報和續(xù)保助手！已為40+品牌，上千家4S店，上萬名汽車人提供服務(wù)！

創(chuàng)業(yè)產(chǎn)品

通過保有客戶營銷工具獲取新線索

以銷售顧問為單位的微信電商平臺，將保有客戶變?yōu)榫W(wǎng)絡(luò)銷售顧問，通過人人營銷為經(jīng)銷商提供源源不斷的有效線索，實現(xiàn)汽車行業(yè)的萬人創(chuàng)業(yè)、全員營銷！

海量收集真實數(shù)據(jù)，成交率提升30%

移動端銷售助手任務(wù)管理簡單明了，任務(wù)進(jìn)程實時更新，可智能生成手機A卡并對過程數(shù)據(jù)進(jìn)行360度智能分析，每條線索都有據(jù)可查，避免數(shù)據(jù)漏斗式白白流失！

實時查詢海量、真實的銷售過程數(shù)據(jù)，促單成交

輕松跟進(jìn)萬條意向客戶并自動過濾重復(fù)信息，智能云端推送任務(wù)，智能優(yōu)化信息管理，

可輕松查看任意時段任意顧問的任務(wù)數(shù)據(jù)，隨時進(jìn)行數(shù)據(jù)資源調(diào)配，完善任務(wù)管理進(jìn)程！

促進(jìn)保險成交率，提升保有客戶黏度

將內(nèi)外部收集的海量有效線索智能存儲在云平臺，通過大數(shù)據(jù)分析智能分配續(xù)保客戶給續(xù)保專員，通過Smart360智能終端迅速提升續(xù)保率！

讓數(shù)據(jù)的改變帶來營銷方式的改變

O2O線索收集——云存儲云通訊——大數(shù)據(jù)分析——智能分配跟蹤——社交營銷——漏斗優(yōu)化——Smart360獨有核心算法——促進(jìn)成交

董海濤要求制定標(biāo)準(zhǔn)化的解決方案，高標(biāo)準(zhǔn)的系統(tǒng)實施和完善的運維服務(wù)體系！

讓一臺電腦，一部手機洞察一切！手機端和電腦端的數(shù)據(jù)同步呈現(xiàn)，以此有效提升企業(yè)溝通效率和執(zhí)行力。！