組織購買者是為組織再生產(chǎn)或消費(fèi)目的而購買、使用產(chǎn)品或接受服務(wù)的社會(huì)成員。主要包括各類工商企業(yè)、政府部門和非營(yíng)利機(jī)構(gòu)等。相對(duì)于消費(fèi)者而言，其采購決策過程較為理性，參與決策的人數(shù)較多，購買決策深受人際因素、組織因素和環(huán)境因素的影響。

內(nèi)容簡(jiǎn)介

組織購買者行為的類型、特征及購買決策：

（2）特征：購買者數(shù)量較少，購買規(guī)模較大；購買者往往集中在少數(shù)地區(qū)；組織市場(chǎng)需求是引申需求；組織市場(chǎng)需求是缺乏彈性的需求 組織市場(chǎng)需求是波動(dòng)的需求；專業(yè)購買；組織市場(chǎng)購買方式比較直接和靈活。

（3）購買決策的過程：認(rèn)識(shí)需要；確定需要；說明需要；物色供應(yīng)商；征求供應(yīng)建議書；選擇供應(yīng)商；簽訂合約；純潔效評(píng)價(jià)。

組織購買者行為：是指各種正規(guī)組織為了購買特定產(chǎn)品（或服務(wù)）的需要，在可選擇的品牌與供應(yīng)者之間進(jìn)行識(shí)別、評(píng)價(jià)和挑選的決策過程。1、組織市場(chǎng)購買產(chǎn)品的目的是為了給其客戶提供產(chǎn)品（或服務(wù)）。2、特定產(chǎn)品：組織為了給其客戶提供產(chǎn)品（或服務(wù)）計(jì)劃需要的最佳產(chǎn)品。