什么是當(dāng)面約見

推銷人員可以利用在某些公共場合如展銷會、訂貨會、社交場所、推銷途中與顧客的不期而遇等,借機與顧客面約,也可以到顧客的單位、家中去面見顧客。若因顧客忙于事務(wù)或一時不能決定,需和有關(guān)人士商量之后再作商談時,推銷人員可順勢約定時間再談。

當(dāng)面約見的機會,往往是推銷人員在某些公共場合與顧客不期而遇,借機與之面約。但是這種機會并不常有,這就要求推銷人員時時留心,靈活運用一些技巧,了解重要顧客的生活習(xí)慣、興趣愛好,創(chuàng)造機會與顧客見面,進而約定正式見面的時間。

當(dāng)面約見的機會很多,主要包括:在展銷會或訂貨會上遇見;在社交場所不期而遇;在推銷旅途中偶然相遇;其他見面的場合等。

當(dāng)面約見的優(yōu)缺點

面約拜訪方式具有五大優(yōu)點:首先,有利于發(fā)展雙方關(guān)系,加深雙方感情;其次,有助于推銷人員進一步做好拜訪準(zhǔn)備;其三,面約一般比較可靠,有時約見內(nèi)容比較復(fù)雜,非面約說不清楚;其四,面約還可以防止走漏風(fēng)聲,切實保守商業(yè)機密;最后,面約方式也是一種簡便易行的約見拜訪方法。

當(dāng)然,面約方式也有一定的局限性:首先,面約有一定的地理局限性;其次,效率不高,即使推銷人員完全可以及時面約每一位顧客,作為一種古老的方式,也是低效率的做法。其三,面約雖然簡便易行,面釋疑點,卻容易引起誤會;其四,面約一旦被顧客拒絕,就使推銷人員當(dāng)面難堪,造成被動不利的局面,反而不利于下一次的接近和拜訪;最后,對于某些無法拜訪或接近的銷售對象來說,面約方式無用武之地。

盡管面約方式具有上述局限性,但仍不失為一種可行的約見方式。