概述
法國波爾多是聞名世界的葡萄酒之鄉(xiāng)。波爾多葡萄酒基本上分為兩大類:酒莊酒與品牌酒。波爾多最著名的酒莊是列入級別(簡稱“列級”)的酒莊,如人們熟悉的羅斯柴爾德拉菲堡,木桐—羅斯柴爾德酒莊,拉圖酒莊、侯伯王酒莊、瑪歌酒莊、白馬酒莊等。不久前,筆者前往波爾多拜訪波爾多葡萄酒局,與該局公關總監(jiān)哈法德女士談起波爾多葡萄酒,她說列級酒莊的酒是波爾多葡萄酒金字塔的頂尖,僅占所有產(chǎn)品的1%,加上中級酒莊等也就在3%-5%左右,而另外那95%才是最龐大的部分。而且,要想讓這部分葡萄酒進入當今競爭激烈的世界市場并擁有相當?shù)母偁幜Γ柖嗖粌H需要一個有效的市場戰(zhàn)略和靈活的銷售策略,更需要一個響當當?shù)钠放啤Υ?,一家頂級酒莊公司的開發(fā)總監(jiān)也表示出了同樣的觀點和看法,他特別提到波爾多在世界市場上打出的品牌,認為最具競爭力的是“木桐嘉棣”。
誕生發(fā)展
木桐嘉棣誕生于1930年。梅多克產(chǎn)區(qū)遇到了1928年和1929年氣候異常的困難年份,當時葡萄種植和釀酒技術尚未達到現(xiàn)代化的先進水平,因此氣候不佳對酒的質(zhì)量影響非常大。為此,木桐羅斯柴爾德酒莊莊主菲利普·德·羅斯柴爾德男爵(Baron Philippe de Rothschild)為保持木桐酒莊酒的品質(zhì)和聲譽,決定1930年生產(chǎn)的酒不以木桐酒莊標識,而將這種酒命名為“Mouton Cadet”,即木桐嘉棣。Cadet在法文中是小的意思,菲利普男爵在兄弟姐妹中排行最小,因此有自喻之意。木桐嘉棣即木桐酒莊酒的小弟弟。
木桐嘉棣牌酒推出時,由于質(zhì)量超過普通波爾多葡萄酒,且物美價廉,加之木桐酒莊的聲譽,因而立即受到市場歡迎,大獲成功。市場需求之大,使得木桐酒莊葡萄園的葡萄原料根本不能滿足釀酒的需求。所以,從1931年開始,木桐嘉棣改以木桐酒莊部分葡萄,波亞克和圣艾斯代夫村葡萄園的葡萄釀成,由此邁出了品牌酒的第一步。1932年,為保持酒質(zhì)量的穩(wěn)定性,菲利普男爵決定將收購酒的范圍擴大到整個波爾多地區(qū),并制定了嚴格的收購標準,開創(chuàng)了以高檔酒莊聲譽帶動品牌酒發(fā)展的時代。這是木桐嘉棣與一般波爾多經(jīng)銷商最大的不同。
第二次世界大戰(zhàn)后,木桐嘉棣在戰(zhàn)爭的灰燼中重新發(fā)展。最初僅在法國聞名,隨著品牌聲譽的擴大,1950年開始進入英國市場。之后迅速發(fā)展,于1960年進入美國市場,并成為享譽世界的波爾多品牌酒。繼木桐嘉棣紅酒成功之后,為滿足美國市場對白葡萄酒的需求,菲利普在1972年發(fā)展了木桐嘉棣白葡萄酒(Mouton Cadet Blanc)。以新鮮果香和圓潤柔和為特點的木桐嘉棣白葡萄酒立刻流行世界,1986年銷售量達1700萬瓶。當時,市場上賣出的波爾多酒,每四瓶紅酒中就有一瓶木桐嘉棣紅酒,每兩瓶波爾多白葡萄酒中就有一瓶木桐嘉棣白葡萄酒。
1988年菲利普男爵逝世后,由其女兒繼承父業(yè),成為菲利普·德·羅斯柴爾德男爵公司董事長。在她的持續(xù)創(chuàng)新推動下,木桐嘉棣除了繼續(xù)鞏固發(fā)展歐洲、北美洲傳統(tǒng)市場外,繼續(xù)在世界范圍內(nèi)擴大市場,特別是在新興市場更有長足的發(fā)展。在南美洲、日本,東南亞等國家和地區(qū),木桐嘉棣已成為波爾多酒的象征。
因素
波爾多品牌酒(Blend wine)與酒莊酒(Chateau wine)的不同之處是前者可以用某個產(chǎn)區(qū)以至整個波爾多地區(qū)內(nèi)采購的酒調(diào)配,后者僅能用自有葡萄園的葡萄釀造。波爾多品牌酒歷史雖然悠久,而木桐嘉棣所以能后來居上,并在世界范圍內(nèi)獲得成功則主要有如下因素:
1、將高檔酒莊注重質(zhì)量的原則運用到品牌酒中。木桐嘉棣最初是木桐酒莊酒中位居第二位的酒,在市場大量需求中發(fā)展為品牌酒。由于掛了木桐的名字,菲利普男爵從一開始便將控制木桐嘉棣的質(zhì)量放在首位,采用嚴格標準控制收購酒的質(zhì)量。在1930年代,波爾多經(jīng)銷商銷售的品牌酒以量為主,品質(zhì)高低居次要位置,這使得注重酒質(zhì)量的木桐嘉棣得以在品質(zhì)上獲得消費者迅速認同。
2、長期的品牌發(fā)展戰(zhàn)略。木桐嘉棣是品牌酒,在品牌發(fā)展上與頂級的木桐酒莊酒有非常大的區(qū)別,主要通過贊助體育、時尚、電影、藝術欣賞和高檔消費等影響大眾的相關活動建立和擴大品牌知名度,發(fā)展新一代消費者,擴大市場;進而保持傳統(tǒng)消費者對這一品牌的支持度,提高重復購買率。木桐嘉棣長期以來將市場預算的大約50%以上用于贊助文化體育活動,以保持品牌的高檔形象。
主要方式
體育:1988年冬季奧運會的贊助,
蘭寇高爾夫球大賽的常規(guī)贊助,蒙特卡羅網(wǎng)球錦標賽常規(guī)贊助;
時尚:1989年與1990年舉辦了木桐嘉棣青年設計大獎;
電影:從1992年起,木桐嘉棣成為法國戛納國際電影節(jié)官方合作伙伴;
藝術欣賞:木桐嘉棣成為法國巴黎全國歌劇專用酒之一;在英國倫敦成為老維克劇院專用酒之一;
在德國CHIO與保時捷活動中贊助公關活動;
高檔消費:1983年與濟諾·大衛(wèi)多夫(Zino Davidoff)合作發(fā)展象征精致生活方式的濟諾木桐嘉棣系列雪茄。此外,木桐嘉棣于2004年重新定位其酒的風格以后,在世界范圍內(nèi)開展了公關活動,以加強品牌形象,促進銷售,其中法國的銷售增長率為19%,德國為55%,加拿大為35%(紅酒)。
經(jīng)銷網(wǎng)絡
大眾品牌產(chǎn)品的發(fā)展歷來需要在品牌建立維護和擴大經(jīng)銷網(wǎng)絡這兩個方面相互配合發(fā)展;任何單方面的偏倚都無法獲得市場成功。木桐嘉棣一方面注重樹立品牌形象,另一方面注重經(jīng)銷網(wǎng)絡的發(fā)展,以使消費者在認可品牌印象后,可以便利地買到木桐嘉棣酒,滿足由品牌吸引而產(chǎn)生的購買欲望。
木桐嘉棣在法國建立經(jīng)銷分公司——菲利普·德·羅斯柴爾德男爵法國經(jīng)銷公司(Baron Philippe de Rothschild France Distribution),是木桐嘉棣向大眾市場發(fā)展的戰(zhàn)略行動。公司成立后,十年之內(nèi)木桐嘉棣的銷售增長了三倍。在德國建立經(jīng)銷分公司后,銷售增長兩倍。
木桐嘉棣最成功的經(jīng)銷網(wǎng)絡發(fā)展是在美國。雖然美國對酒類銷售法規(guī)甚多,不允許跨州銷售,但是木桐嘉棣不僅成功地進入了美國市場,而且擴展非??臁7评漳芯艄驹诿绹闪⒎止竞?,專門銷售公司的各種酒,其中木桐嘉棣是銷量最大的品牌。
挑戰(zhàn)
伴隨葡萄酒市場的國際化,新葡萄酒生產(chǎn)國家的興起,新的葡萄酒風格對消費者的吸引,以及過度生產(chǎn)形成的全球葡萄酒供應過剩,加劇了國際市場的競爭。同時,消費者口味的變化,形成了不同消費習慣;進入不同國家時面臨的不同文化背景和飲食習慣,都成為了木桐嘉棣進一步發(fā)展的挑戰(zhàn)。為此,菲利普·德·羅斯柴爾德男爵公司積極應對,主要采取以下策略應對挑戰(zhàn):
1、進行詳細的市場調(diào)查,了解消費者對葡萄酒喜好改變的趨向。該公司在法國、英國、德國、美國和日本五個國家的22個城市中,對2200位消費者進行盲品喜好調(diào)查。其中部分消費者是木桐嘉棣的愛好者,部分消費者是木桐嘉棣的非愛好者,公司用26種葡萄酒同時進行口感測試,每人測試不超過3種葡萄酒。調(diào)查結果表明,在不同的國家中,葡萄酒的果味成為滿足消費者的主要因素。無論是紅葡萄酒,還是白葡萄酒,現(xiàn)代消費者都喜好酒中的果味足,品質(zhì)佳,飲用時能令人有愉悅且優(yōu)雅感覺的葡萄酒。
2、根據(jù)市場調(diào)查結果制定新的發(fā)展戰(zhàn)略。1、在保持波爾多傳統(tǒng)風格的同時,釀出果味足、柔和且易飲的酒。明確釀出既保持傳統(tǒng)風格,又適合現(xiàn)代消費者口味的酒既是挑戰(zhàn),也是藝術。2、投入大量的人力和物力及資金改善酒的風格。推廣葡萄園新種植技術,與果農(nóng)簽訂質(zhì)量合約,并建立制約機制;改善釀酒設施。將提高酒的質(zhì)量與適合消費者新喜好結合起來,發(fā)展從原料到釀造的質(zhì)量控制機制。3、在木桐嘉棣紅酒中提高“美樂"葡萄品種的比例。2004年份紅酒“美樂”比例達65%,將木桐嘉棣紅酒傳統(tǒng)的優(yōu)雅、復雜和結構均衡與新鮮果香、柔和平順結合起來,成為果香味道足,年輕人易飲的紅酒。4、重新設計包裝酒瓶和酒標,表達出特別而優(yōu)雅和高品質(zhì)新風格的特征。
后記:木桐嘉棣是最早進入中國市場的波爾多品牌酒。在中國這個東方文化環(huán)境中,同樣面臨著如何在不同飲食文化傳統(tǒng)環(huán)境中發(fā)展市場的挑戰(zhàn)。木桐嘉棣75年以來的品牌經(jīng)營經(jīng)驗,有許多是在發(fā)展中國市場上可采用的。在中國消費者,特別是高檔品消費者中尋求具有精致生活象征意義的葡萄酒品牌時,木桐嘉棣長期以來保持的高質(zhì)品牌風格較為容易契合這種需求。但關鍵是要在中國文化氛圍中找到與品牌相吻合的推動力,找到針對大眾市場的營銷方式。對此,菲利普·德·羅斯柴爾德男爵公司認為,木桐嘉棣有機會在中國贏得市場,并再次創(chuàng)造出一個奇跡。