員工背景調(diào)查（員工背景調(diào)查）

調(diào)查原因

1、掌握員工工作履歷和情況，了解員工的誠(chéng)信程度，降低公司在資金、技術(shù)秘密、人員流動(dòng)等方面的潛在風(fēng)險(xiǎn)。

2、避免企業(yè)及公司人為造成的不必要的名譽(yù)損失。

3、提高企業(yè)對(duì)招聘需求的聘用成功率，節(jié)省企業(yè)的人力資源成本。

4、為公司人力資源的其它工作提供人才保障方面的資料支持。

調(diào)查適用范圍

對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，如果對(duì)擬聘用的所有人員均進(jìn)行背景調(diào)查，需要花費(fèi)大量的時(shí)間、人力、資金，且也不太現(xiàn)實(shí)，因此，企業(yè)在進(jìn)行員工背景調(diào)查時(shí)，均會(huì)根據(jù)情況進(jìn)行區(qū)別處理，并不會(huì)對(duì)所有聘用崗位人員進(jìn)行背景調(diào)查，一般來(lái)說(shuō)，企業(yè)對(duì)擬錄用人員進(jìn)行背景調(diào)查的崗位主要有：

1、涉及資金管理的崗位：如會(huì)計(jì)、出納、投資等崗位，出于對(duì)資金安全考慮，一般企業(yè)都會(huì)對(duì)這些崗位的擬錄用人員進(jìn)行背景調(diào)查，主要是期望了解這些擬錄用應(yīng)聘者的工作能力、犯罪紀(jì)律和誠(chéng)信狀況。

2、涉及公司核心技術(shù)秘密的崗位：如研發(fā)部的工程師、技術(shù)人員等，企業(yè)的核心技術(shù)秘密涉及到企業(yè)的生存問(wèn)題，如可口可樂(lè)的核心配方和產(chǎn)品樣品等，如果一旦被賣給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，企業(yè)就會(huì)出現(xiàn)生存危機(jī)，因此，在企業(yè)招聘涉及核心技術(shù)秘密的崗位的擬錄用人才時(shí)，都會(huì)非常慎重，花費(fèi)一定的資金對(duì)擬錄用者進(jìn)行犯罪記錄、誠(chéng)信狀況等背景調(diào)查。

3、部分中高層管理崗位：如運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、銷售總監(jiān)、戰(zhàn)略管理副總經(jīng)理等等，這些崗位主要涉及到企業(yè)的運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略，企業(yè)在戰(zhàn)略周期的運(yùn)營(yíng)方向、核心客戶資源等等，都掌握在這些崗位人員手上，如果這部分人員產(chǎn)生動(dòng)蕩，會(huì)使整個(gè)企業(yè)的資金鏈或者運(yùn)營(yíng)層面帶來(lái)極大的負(fù)面效應(yīng)，大多數(shù)企業(yè)都會(huì)對(duì)中高層崗位聘用者進(jìn)行背景調(diào)查，甚至不惜花費(fèi)資金請(qǐng)外部調(diào)查機(jī)構(gòu)。

調(diào)查原則

1.只調(diào)查與工作有關(guān)的情況，并以書面形式記錄，以證明將來(lái)的錄用或拒絕是有依據(jù)的。

2.重視客觀內(nèi)容的調(diào)查核實(shí)，忽略應(yīng)聘者的性格等方面的主觀評(píng)價(jià)內(nèi)容。

3.慎重選擇“第三者”。要求對(duì)方盡可能使用公開記錄來(lái)評(píng)價(jià)員工的工作情況，避免偏見(jiàn)的影響。

4.估計(jì)調(diào)查材料的可靠程度。一般來(lái)說(shuō)，應(yīng)聘者的直接上司的評(píng)價(jià)要比人力資源部人員的評(píng)價(jià)更為可信。

5.利用結(jié)構(gòu)化的表格，確保不會(huì)遺漏重要問(wèn)題。

調(diào)查方法

1、電話調(diào)查

2、委托調(diào)查機(jī)構(gòu)調(diào)查

3、利用行業(yè)HR聯(lián)盟